{"id":14174,"date":"2019-02-06T16:26:05","date_gmt":"2019-02-06T15:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/aachen.digital\/?post_type=tribe_events&#038;p=14174"},"modified":"2019-02-14T15:21:22","modified_gmt":"2019-02-14T14:21:22","slug":"arbeitskreis-service-business-wissensmanagement-und-e-learning-im-service","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/event\/arbeitskreis-service-business-wissensmanagement-und-e-learning-im-service\/","title":{"rendered":"Arbeitskreis &#8220;Service-Business&#8221;: Wissensmanagement und E-Learning im Service"},"content":{"rendered":"<p>Das 26. Treffen des Arbeitskreises Service-Business findet am <strong>12. Februar 2019 ab 9:00 Uhr<\/strong> bei InfraServ Knapsack in H\u00fcrth-Knapsack statt. Das Thema des Treffens ist &#8220;Wissensmanagement und E-Learning im Service&#8221;.<\/p>\n<h3>Inhalte:<\/h3>\n<p>Im Rahmen des Termins m\u00f6chten wir u. a. den folgenden Fragen nachgehen:<\/p>\n<ul>\n<li>Was bringt Wissensmanagement im Service f\u00fcr Unternehmen?<\/li>\n<li>Wie sieht ein modernes E-Learning-System f\u00fcr Mitarbeiter aus?<\/li>\n<li>Welche H\u00fcrden und Herausforderungen ergeben sich im Wissensmanagement und wie kann man diese \u00fcberwinden?<\/li>\n<li>Welche Qualifikationsprofile ergeben sich f\u00fcr Mitarbeiter im Service im Zuge der Digitalisierung?<\/li>\n<li>Wie haben Unternehmen, wie InfraServ Knapsack, erfolgreich ein Wissensmanagement eingef\u00fchrt?<\/li>\n<li>Was sind konkrete Anwendungsbeispiele aus dem technischen Service?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neben einem Workshop vom FIR zu Qualifikationsprofilen im technischen Service im Zuge der Digitalisierung, referiert InfraServ Knapsack \u00fcber seine Erfahrungen bei der Einf\u00fchrung eines umfangreichen Wissensmanagements. Dar\u00fcber hinaus erhalten Sie die M\u00f6glichkeit, an einer F\u00fchrung durch den Chemiepark in H\u00fcrth-Knapsack teilzunehmen.<\/p>\n<p>Die Teilnahme am &#8220;Arbeitskreis &#8220;Service-Business&#8221; ist kostenfrei. Eine Anmeldung ist erforderlich. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt \u2013 es gilt: &#8220;First come \u2013 first serve&#8221;.<\/p>\n<p>Weitere Infos sowie die Anmeldung finden Sie hier:\n<a class=\"button\" href=\"https:\/\/www.fir.rwth-aachen.de\/veranstaltungen\/arbeitskreis-service-business\/20190212-wissensmanagement-und-e-learning-im-service\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Wissensmanagement und E-Learning im Service\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das 26. Treffen des Arbeitskreises Service-Business findet am 12. Februar 2019 ab 9:00 Uhr bei InfraServ Knapsack in H\u00fcrth-Knapsack statt. Das Thema des Treffens ist &#8220;Wissensmanagement und E-Learning im Service&#8221;. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":14171,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_tribe_events_status":"","_tribe_events_status_reason":"","_tribe_events_is_hybrid":"","_tribe_events_is_virtual":"","_tribe_events_virtual_video_source":"","_tribe_events_virtual_embed_video":"","_tribe_events_virtual_linked_button_text":"","_tribe_events_virtual_linked_button":"","_tribe_events_virtual_show_embed_at":"","_tribe_events_virtual_show_embed_to":[],"_tribe_events_virtual_show_on_event":"","_tribe_events_virtual_show_on_views":"","_tribe_events_virtual_url":"","footnotes":""},"tags":[],"tribe_events_cat":[187,63,188],"class_list":["post-14174","tribe_events","type-tribe_events","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tribe_events_cat-mittelstand","tribe_events_cat-startups","tribe_events_cat-nrw","cat_mittelstand","cat_startups","cat_nrw"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/14174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tribe_events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/14174\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14174"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14174"},{"taxonomy":"tribe_events_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aachen.digital\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events_cat?post=14174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}