Führungskräfte und Expert:innen aus Unternehmen unterschiedlichster Branchen profitieren von inspirierenden Vorträgen und lebendigen Diskussionen mit hochkarätigen Referierenden aus Industrie und Wissenschaft. Darüber hinaus fördert die Veranstaltung einen inspirierenden Erfahrungsaustausch zwischen den fachkundigen Teilnehmer:innen über die neuesten Trends und Technologien in der Dienstleistungsbranche.

2026 nehmen wir dich mit auf eine spannende Reise durch die Transformation des Servicegeschäfts von klassisch reaktiven Strukturen hin zu intelligenten, vernetzten autonomen Systemen. Erlebe visionäre Referent:innen, konkrete Erfolgsbeispiele und innovative Lösungsanbieter, die zeigen, wie der Service von morgen schon heute Realität wird – praxisnah, zukunftsweisend und branchenübergreifend.

Sei auch du am 18. März 2026 bei Deutschlands größter Service-Innovationsveranstaltung dabei. Profitiere von neuen Perspektiven für die Digitalisierung deines Service, der Diskussion mit hochkarätigen Expert:innen und dem Erfahrungsaustausch mit einem fachkundigen Publikum.